Política de cambios
Todos nuestros pacientes entienden y aceptan las condiciones que a continuación se exponen, a partir del momento en el que se les confirma su cita con fecha y hora.
Los cambios de cita o cancelaciones avisadas con más de 24 horas de antelación, no tendrán ningún perjuicio para nuestros pacientes, que agradeceremos que se haga con el mayor tiempo posible para
que podamos llamar a alguien de la lista de espera.
Las cancelaciones de primeras consultas que no se avisen en menos de 24 horas por cualquiera de las vías que les facilitamos (email o llamada de teléfono) conllevarán la obligación del abono de al menos la mitad de la siguiente cita para poder fijar una segunda fecha mediante transferencia bancaria, en efectivo en la clínica o mediante tarjeta bancaria.
En el caso de los bonos ya pagados y vigentes, dicha sesión se dará como perdida y le indicaremos al paciente la siguiente propuesta: consulta on line en la misma hora fijada o el envio de nuevo material por mail para no perder la consulta. Tan sólo se aplicarán las condiciones mencionadas si no existe alguna causa de fuerza mayor, accidente o enfermedad grave o urgente que no permita avisar con esas 24 horas de antelación que solicitamos, siempre y cuando sean justificadas por escrito de organismos oficiales. No siendo válidos los motivos no jusificables como por ejemplo,no encontrar la localización de la consulta, cambios repentinos o imprevistos laborales o personales, así como olvidos o descuidos por parte de los pacientes. Se pone a disposición el servicio de aviso con al menos 24 de antelación de la consulta mediante correo electrónico o llamada de teléfono para ayudarle a prevenir estos casos.
Gracias por su colaboración.
